大量購買平台 購物須知

訂購方式

  1. 註冊或登入農純鄉大量購買平台會員
  2. 選購大量購買方案 (金卡、白金卡) 並使用線上刷卡完成結帳
  3. 選購大量購買平台 (本站) 中的商品與商品組合
  4. 使用儲值金結帳,如有餘額不足部分可使用線上刷卡的方式付款
  5. 完成訂單,等待商品送達

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付款方式

儲值金付款

僅限於大量購買用戶平台 (本站) 使用,官方網站、實體門市與電話訂購皆無法使用 。需先購買大量購買方案,再使用餘額購買本站商品。如使用儲值金餘額不足,不足部分可使用線上刷卡、銀行ATM轉帳等方式額外支付。

 

信用卡(支援國內外Visa, Master, JCB)

選擇「 信用卡 」提交訂單後,網頁將會轉往3D認證授權頁面;交易全程使用安全加密,且信用卡資料將不會儲存於網站,您可以安心地使用信用卡付款!請按照螢幕指示依序填入資料,並勿跳離畫面,以免訂單失效。

※目前僅提供一次付清服務。

 

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配送方式

宅配包裹配送地區

台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。

※以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務:宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全) 、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全),台東縣-蘭嶼(全)

※受疫情影響,黑貓宅急便調整外島配送服務。金門、澎湖、馬祖、綠島及小琉球 : 受航班縮減影響載能,無法確切掌握包裹配達日。

※若商品延遲送達請聯繫農純鄉客服專線:0800-435-288,我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況。

※如有配送海外需求,請前往農純鄉海外配送專區。

 

黑貓宅配

國內及台澎金馬區域使用黑貓宅急便配送商品。商品於確認完成付款後大約5個工作天內到貨,如遇天候不佳、路段整修、交通事故、天災等不可抗因素,可能會延遲送貨時間,敬請見諒。

 

宅配包裹配送溫層

本站商品分為「常溫」與「冷凍」,由於屬於不同物流運送方式,將分開運送,可能於不同時段送達。

 

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物流處理費

台灣本島地區

常溫包裹,單筆消費滿1,250元(含)以上即免收物流處理費 (單箱不超過20公斤),未達1,250元酌收物流處理費60元。

冷凍包裹,單筆消費滿1,250元(含)以上即免收物流處理費(單箱不超過20公斤),未達1,250元酌收物流處理費120元。

※免運標準不計入優惠折扣、購物金金額。如使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於1,250元,仍需要支付物流處理費。

 

離島地區(金門、連江、澎湖、綠島)

不限常溫或冷凍包裹,離島物流處理費均為200元(單箱不超過20公斤)。

 

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電子發票

本網站商品單價皆含稅,將依法開立吉康食品股份有限公司電子發票。

 

發票開立

因應發票無紙化,在農純鄉大量購買平台消費後不另行寄送紙本發票,以電子發票取代。

一般電子發票:付款成功後 3 個工作天內,將寄送發票通知信至您訂購時所留下的電子信箱。收到發票通知信後,您可以在財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢。

統一編號電子發票(公司戶電子發票):付款成功後 3 個工作天內,將寄送發票至您訂購時所留下的電子信箱。

※發票一經開立,恕不可修改,請謹慎填寫。

 

載具歸戶

會員載具:我們會使用您在農純鄉大量購買平台的帳號作為寄送電子發票開立通知的信箱。

手機載具:您也可以選擇使用手機載具儲存電子發票。但請特別留意資料正確性,如因資料有誤未即時通知更正,相關責任將由消費者自行承擔。

 

中獎兌領

若您將發票儲存在農純鄉會員載具中,開獎月 29 日財政部公告中獎號碼後,將由財政部自動對獎(已索取發票/已捐贈/已作廢發票除外),我們將主動印出紙本發票並為您安排『掛號』寄出。

有任何兌獎疑問,可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢,或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988。

 

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退換貨承諾

若您收到產品出現外包裝瑕疵、破損等問題,麻煩您來電0800-435-288與農純鄉客服專員聯繫,我們將了解您的使用狀態,並盡速為您辦理退換貨。

依照消費者保護法第十九條第一項之規定,消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益,退回產品必須是全新狀態且包裝完整 (依配送溫層保持商品常溫或冷凍狀態,並保留贈品、商品包裝、紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),並於收到商品7日內來電0800-435-288由農純鄉客服專員協助退貨。

於鑑賞期辦理退貨,如退貨部分商品導致原訂單未達免運門檻,退款金額將扣除常溫60元或冷凍120元物流處理費。

 

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特別聲明

如有未盡事宜,將依網路購物公認程序及政府相關法規辦理,倘若消費者有非理性作為,對本網服務造成損害時,我方將主動終止該消費者透過本網站購物的權利。

 

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